“通过提高基本保险的统筹层次，逐步完成城市间、城乡间社会养老保险衔接，为社会保险关系正常合理转移创造制度条件，以达到全民老有所养的宗旨。 ”

 　　——李东生

 　　30年来，李东生和他的企业，数次身临绝境，又绝处逢生，他的人生是励志的，他用事实告诉人们什么是百折不回，他的坚韧与自省更是让人们为之喝彩。如今的TCL（＝The China Lion）正如它的名字一样，成为“中国之狮”。身为中国第一代企业家，很多人都基本已退居二线，李东生依然在企业的第一线往来冲杀，按照他的话说，他自己是“一个永远不知道疲倦的追赶者”。

 　　李东生，1957年7月出生，广东揭西人，1982年毕业于华南理工大学无线电技术系获学士学位。现任TCL集团股份有限公司董事长兼CEO，党委书记。曾任TCL通讯设备有限公司总经理、TCL电子集团公司总经理。

 　　许慎之

 　　“百折不回”探索国际化

 　　反思并购受挫

 　　作为高考恢复后的第一届大学生，李东生有着强烈的责任感：他期望中国成为经济强国，也认为自己负有做一家世界级企业的责任。

 　　众所周知，由于2004年连续收购欧洲汤姆逊公司和阿尔卡特公司，创业20余年没有过亏损纪录的TCL，随后爆出20多亿元巨额亏损，公司一度到了生死存亡的关口。

 　　原来，从上世纪90年代末起，李东生每年都到美国参加消费电子展。看到索尼、飞利浦等知名企业的辉煌展台，他总在想：什么时候TCL能赶上并超越这些企业？在他看来，“大未必强，但强一定要大”，中国的家电企业想要做大，国际化是必由之路：“别人是用全球的市场、全球的资源，来和我们竞争，如果我们只守住本土市场，是很难守住的。”1998年，TCL试水国际化，初战越南市场告捷，这让李东生充满了乐观情绪。

 　　2003年，经过研究，他看中了欧洲汤姆逊公司和阿尔卡特公司。据TCL前员工回忆，2004年初集团高管开会讨论是否要收购汤姆逊公司电视业务，会上争议不断，很多人明确表示反对。为表明决心，李东生引用了林则徐的诗明志：“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。”面对风险，李东生看到的更多是机遇：“国外正在赢利的公司当然不会卖给我们。机会出现时我们一定要抓住，如果坐等国际化成功经验，我们还有机会再去收购汤姆逊吗？”李东生有他的意图：借助并购首先可以为TCL建立一个全球化的业务架构体系，其次可以利用汤姆逊的渠道和品牌打入欧洲市场，最后他希望以此提高TCL的技术。2004年7月，TCL多媒体并购了汤姆逊公司彩电业务，同年，TCL又闪电并购了阿尔卡特的移动电话业务。

 　　这一次，趋势似乎并没有站在TCL一边，尽管李东生已经预料到全球彩电业将实现从CRT到平板的转型，但他没有料到这一场转变来得如此之快。几乎是一夜之间，家电市场上已经充斥着平板电视，汤姆逊的CRT技术几成废纸。收购之后就是“全盘大败”——2005年、2006年连续2年业绩糟糕（2003年，TCL卖出1000万部手机，而2006年只卖出了100多万部）。与此同时，由于平板电视在全球迅速得到普及，TCL生产的老式电视机在欧洲几乎卖不动，严重拖累了其他业务。2006年，TCL先在上半年净亏损7.38亿元，后爆出全年亏损近20亿元。李东生的全球化理念带着TCL走向了世界，可是成也萧何，败也萧何。TCL的业绩下滑让身为CEO的他也饱受诟病。当时，TCL内部很多人都认为，李东生“下课”已成为早晚的事。李东生后来回忆，“那段时间，我经历了一生中最难过的日子。做了10多年企业，一直是盈利，突然间就亏了。跨国收购后原来预计18个月扭亏也没有实现，面对员工、投资人、同行、政府，感到很是内疚惭愧，自己的情绪甚至一度有点失控。”

 　　但他觉得，做企业就是打仗，冲锋号已经吹响，无论如何都要硬着头皮上。在巨亏的压力下，TCL董事会决定于2006年三季度开始对欧洲业务进行收缩和重组。然而，由于对欧洲的社会和法律环境知之甚少，启动收缩业务无异于雪上加霜。最让李东生始料未及的是，TCL在重组过程中发现，在欧洲裁员远非事先预料的那么容易。养尊处优长达半个世纪的社会保障制度不仅使绝大多数欧洲企业气喘吁吁，整个欧洲实际上也已经不堪重负。尽管TCL的重组行动得到了当地工会和政府的理解、支持，但一些法规甚至是潜规则总是让人无法绕开。按照当地惯例，公司裁员需要取得工会同意，但是工会作为保护工人的组织，要求保护弱者，老弱病残都不可以裁，只能先裁年富力强的——而这恰恰是TCL希望保留的员工。因此唯一的办法是先支付所有人的裁员成本，全部解散，重起炉灶，把有用的员工再雇回来。据统计，TCL在欧洲共裁员400多人，平均裁员成本超过每人10万欧元。

 　　当TCL在国际化道路上几乎全军覆没的时候，李东生坦陈自己的三大失误：一是没有把企业的核心价值观付诸行动，容忍经营业绩较好的企业主管在核心价值观与企业不一致的言行存在；二是企业存在许多盘根错节的小山头和利益小团体，严重毒化了企业的组织氛围；三是对一些没有能力承担责任的管理干部过分碍于情面，继续让他们身居高位。

 　　沉痛的教训让TCL全面调整了国际化思路。2006年6月的一天，李东生将自己的心得写成《鹰的重生》，在公司内网上发表。2006年7月，李东生发表了这样一段演讲，他说：“我们必须明白，TCL目前面临的危机的深层次原因，在于我们企业文化的某些方面发生了改变，在于我们未能将核心价值观真正落实到位。我们必须下大力气变革TCL的企业文化和管理理念，使之成为我们TCL国际化事业的有力支持，而不是阻碍我们发展的瓶颈。”

 　　2009年，中央电视台评选年度经济人物时，将“百折不回”四个字送给TCL董事长李东生，以鼓励他对国际化探索的坚持不懈。

 　　“顺势明道”与

 　　“抬头看天，低头赶路”

 　　和国内企业家动辄韦尔奇、柯林斯相比，李东生非常崇拜“屡败屡战”的曾国藩。市面上能找到的关于曾国藩的书他都看了，最后的结论是自省和坚韧。在他的办公室，挂着醒目横幅“顺势明道”，读过曾国藩的人大抵知道，其在事业最低潮期，曾在湖南老家有过类似表述。

 　　对于他企业经营的方式，他承认曾国藩的观念的确是影响他的一个很大因素。“我觉得曾国藩作为中国近代史上一个著名的人物，他身上的一些品质和习惯让我比较受启发。一方面，这个人物比较有使命感和责任感。在那样一个年代，要做成一件事，其实是非常不容易的。但是他坚韧不拔坚持他要做的事。另一方面，他在个人修养方面做得很好、很善于学习……最重要的是，他还有一个良好的习惯，就是有很好的自省能力，中国近代史上出现了众多枭雄，但能够时时自省的人实在是少之又少。你仔细读曾国藩的日记就能发现，他对自我的剖析是非常深刻的。作为一个成功的人，他能够在别人面前剖析自己的弱点和不足是很难得的。这也正是他能够成功的因素。”

 　　李东生认为，曾国藩超人的坚韧、屡败屡战的精神，是企业家应有的素质。“曾国藩身上还有谦逊、执着、正直、大度和公正等特质。这些特质都是他能够吸引大量人才的重要原因。作为一个企业领导人，也需要具备这样的素质。”

 　　“我有很多毛病，但我有一个比较好的习惯：会自省。”李东生说。这位爱写文章的企业家，总是在TCL陷入困境时，用自己的文字与员工乃至同行共勉，相比于慷慨激昂的演讲，他更愿意用返回自身、冷静思考的方式将自己要做的事坚持下去。他曾经说：“我是做工业的，不比你们文化人，自由浪漫。做工业就要扎扎实实，"抬头看天，低头赶路"。”

 　　在内部讲话中，李东生多次引用曾国藩的军事思想“扎硬营、打死仗”来激励员工。李东生曾经多次对部下说过：“做企业竞争就像打仗一样，很难讲你做这个决定就一定是对的，但是战斗已经打响，冲锋号吹了，部队已经上去，那个时候你要考虑怎么把山头拿下，不能想我的退路在哪里，如果你这样想就很难找出办法。我也不会意气用事，重要决定都不是我一个人做的，都是有一个团队，我们会找外部的专业机构来给我们意见和帮助。”

 　　深切洞悉保险领域

 　　谏言改善社保体制

 　　鲜为人知的是，李东生对保险事业非常关注，谈起话来也头头是道。他认为，应完善企业职工基本保险制度。他建议通过提高基本保险的统筹层次，逐步完成城市间、城乡间社会养老保险衔接，为社会保险关系正常合理转移创造制度条件，以达到全民老有所养的宗旨。

 　　李东生曾对新华社记者说，目前我国的社会劳动保险体制还需要进一步完善，跨地区转移社会劳动保险无法实现，劳动者合法权益得不到有效保障。李东生介绍，现在个人的社会劳动保险由两部分组成，即个人缴交部分和企业按照社会劳动保险相关法规为员工缴交部分。目前广东省的企业员工参保率比较高，而这些企业中一部分是外来农民工，他们中很多人三五年之后会返回原籍，他们离开企业的时候，社会劳动保险金都不能全额拿回。

 　　李东生认为，现在的社会劳动保险法规和工作的流程不规范，社会劳动保险无法转回农民工的原籍。退保员工只能拿回个人缴交的那一部分，企业缴交部分是拿不回来的。而这一部分体现的是企业对员工个人的保障。“我觉得除了机制不完善之外，还有地方利益在作祟，这个钱不拿走就沉淀在当地的社保统筹基金里面。”李东生说，“这对缴纳保险金的外来民工，是非常不公平的。”李东生建议，国家应该尽快制定社会劳动保险在全国范围内的流转机制，保障劳动者的合法权益。“在当前情况下，最直接的方法是，不能转出的劳动保险应该把劳动保险金全额退还给员工。”李东生说。

 　　李东生私下里比较“憨”，除了看书没别的爱好。但这几年，老李变“前卫”了，竟迷上了微博。2011年两会前，身为全国人大代表的他，在自己的微博上广泛征求意见。他表示：“作为人大代表，我认为自己有倾听民众声音、传达百姓意见的责任。微博是一个全新的沟通平台，能真实地反映每个个体及群体的意见……实际上，网友们关注的问题主要集中在用药安全、医疗保险、教育改革、住房难题等方面。大家的留言给我撰写本次人大议案提供了重要参考。同时，对于一些提出有深度、建设性意见的网友，我会尊重他们的意见，并结合此前议案的思路，展开进一步调查。网友们的微博留言虽然最多只有140字，但反映了网友们真实的声音，非常值得聆听。”

 　　作为一个叱咤风云的商人，他的精明和果断不时地在言语中流露。如同TCL的员工所说，他们的CEO虽然和蔼可亲，但是处理起问题来决不手软。除了商业上的成功外，李东生还在慈善方面做了不少工作。据他透露，他捐助了多所希望小学，其中一所在贵州。