现场管理十二字工作法:指导计划、检查进程、分析结果。
对计划的指导:提出工作质量要求,包括技术性的要求与最后时间限定。
检查进程;结合走动管理,到现场看看、听听、问问、做做。关心工作中遇到的困难,发现进程中存在的问题与属下共同分析研究提出解决办法。
分析结果;结果与管理目标的距离。造成距离的客观原因与主观原因。要先组织方面先分析,要先从自我方面先分析。员工方面要让员工自己说。不要急着表扬与批评。成绩属于员工的。错误属于管理者的。员工的不足通过结果评估发现对员工进行教导与引导。可以结合工作质量要求对员工进行再培训工作。