12月17日上午，在第二届乌镇世界互联网大会“如何构建网络空间命运共同体”发布会上，腾讯CEO马化腾表示，用户对于腾讯“封杀”行为存在误解。

“我们在打造生态平衡，考虑的是用户的利益。”马化腾称，大家对腾讯“封杀”行为有误解。“是阿里淘宝先封杀的微信，淘宝的链接在微信访问不了，这是一个前提，不要忘记。”

他补充表示，目前链接在浏览器打开后依然能够访问，并没有封杀。“其实是针对特殊案例的最好体验。”

马化腾还具体回应了“微信封杀Uber”一事，“一方面，要顾及消费者的利益，不希望朋友圈刷屏;一方面企业有营销权利。两者必须找到一个平衡点。”

“我和程维(滴滴出行CEO)沟通过，红包类营销行为可能将在朋友圈禁止，留下微信点对点的红包，滴滴红包很快也会‘封杀’掉，(因为)确实有骚扰性质了。”