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郑南雁:重新定义酒店

    来源:经济观察报    作者:    2016-03-17     浏览:

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导语:2015年,铂涛最重要的创新是“重新定义了酒店”,让酒店本身成为场景,成为连接各种体验的HUB。在睡眠的功能性消费以外,酒店带来更多的情感属性,让消费者在酒店里体验到不同的消费场景。

郑南雁铂涛酒店集团联席董事长

2015年,铂涛最重要的创新是“重新定义了酒店”,让酒店本身成为场景,成为连接各种体验的HUB。在睡眠的功能性消费以外,酒店带来更多的情感属性,让消费者在酒店里体验到不同的消费场景。

为此,2015年,我们持续发布新品牌,推出7个新品牌;铂涛同时致力于为消费者创造更多有关酒店的消费场景,我们在去年12月9日举办了“连接+∞铂涛集团2016新品时尚秀”。这是全球酒店行业首个时尚秀,以此为开端,铂涛旗下子品牌每年将面向消费者推出新产品、新服务、新设计,让消费者每年都能享受到新的体验。

而在丰富会员体验和情感连接方面,我们亦做了很多有意思的事情。例如公益事业,铂涛与中国青少年发展基金会达成公益3.0合作,鼓励会员及社会大众不仅可以资助,还可以社群共创的方式来策划公益活动,在服务和体验的过程中,让公益参与者和受益者共同成长。

为了让铂涛的创新有更多资源保障来实现,2015年,我们还做了更多平台整合的事情。5月,铂涛与携程旅行网等投资方共同战略投资艺龙旅行网;9月,铂涛接受了锦江集团的战略投资,强强组合成为首家跻身全球前5的中国酒店集团。大平台间的强强联合,使我们更能应对市场的变化与挑战。

创新是铂涛的基因,未来我们在打造酒店时尚消费场景方面继续发力。

 

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